用戶抱怨Windows (ersion 1803)在安裝最新累積更新KB4467682后,經常出現藍屏死機問題

距離Consumer Reports恢復Surface Book 2的“推薦”評級不到2個月的時間,但那些支付3000多美元購買Surface Book 2的用戶再次遇到了惱人的問題。在微軟官方Answer論壇和Reddit社區上,不少Surface Book 2用戶抱怨Windows 10四月更新(Version 1803)在安裝最新累積更新KB4467682后,經常出現藍屏死機問題。

根據受影響用戶包括,錯誤代碼為“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”。雖然Reddit板塊中的一些用戶表示,通過卸載KB4467682解決了這個問題,但是另一位用戶表示卸載該更新重啟之后導致設備藍屏。

一位Reddit用戶表示:“我已經確認SB2上的藍屏問題是由于KB4467682導致的?;蛘吣銜J為微軟在發布累積更新的時候,會首先在自家的Surface設備上進行測試。但實際結果令人失望。”

對此微軟在官方論壇中回應道這個問題的解決方法將會在2018年12月安全更新中發布。對于目前出現這個問題的消費者請根據藍屏故障排除手冊進行操作,并卸載KB4467682更新。

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